YETKİNLİK
Geçtiğimiz hafta KREA M.I.C.E tarafından çok geniş katılımlı (35’in
üzerinde ülkeden 5500 izleyici) ve geleceğin iş dünyasındaki sorunları ele
almak üzere Future of Work temalı çok
önemli bir insan kaynakları zirvesi gerçekleştirildi.
Sia Insight da bu Zirve’ye özel olarak büyük ve orta ölçekli şirketlerin
üst düzey yöneticilerinin (CEO, Genel Müdür ve Genel Müdür Yardımcısı), İK
yöneticilerinin (CHRO, İK Direktörleri) ve ağırlıkla İK alanında çalışan orta düzey
yöneticilerin katılımıyla bugünün ve geleceğin insan kaynakları dünyasına ışık
tutmak amacıyla bir araştırma gerçekleştirdi.
“İnsan Kaynakları Dünyasında Yeni Denge Arayışları” başlığını taşıyan bu
araştırmanın saha çalışması KREA HR Services tarafından Şubat ve Mart aylarında
gerçekleştirildi ve çalışmaya ülkemizin önde gelen şirketlerinde görev yapan
103 profesyonel yönetici katıldı.
Araştırma kapsamında ele alınan konulardan biri de COVID 19 sonrası
dönemde iş dünyasında öne çıkacak yetkinlik alanları idi.
Yetkinlik
Yönetimi
En basit yaklaşımla yetkinlik kavramını çalışanların işlerini
sürdürebilmelerini, sahip oldukları sorumlulukları yerine getirebilmelerini
sağlayan ve eğitimle geliştirilebilir bilgi, beceri ve davranışların bütünü
olarak tanımlamak mümkündür.
Hepimizin de bildiği gibi, yetkinlik yönetimi ve bu alanda yapılan çalışmalar şirketlerin başarısında ve geleceğinde önemli bir rol oynuyor. Kişilerin işe alımlarında, çalışanlara yapılan yatırımlarda ve kariyer planlamalarında, atama ve terfilerinde yetkinlik yönetimi ve bunun üzerine inşa edilen performans değerlendirme sistemi şirketlerin insan kaynakları alanında oluşturdukları ana stratejilere ve yaptıkları yatırımlara temel baz teşkil ediyor.
COVID 19 pandemisi ile birlikte iş dünyasının ve çalışma kültürünün nasıl
sarsıldığını ve ne tür bir dönüşüm geçirdiğini hepimiz an be an gözlemliyoruz.
Şu an hiçbir yapı yerine oturmadı, her şey bir süreklilik içinde değişiyor ve
dönüşüyor. Değişim sona ermedi, daha henüz sona gelmedik. İş dünyasındaki bu
devinim bir süre daha böyle sürüp gidecek. Şu an hepimiz mevcut durumu anlamaya
ve uyum sağlamaya çalışıyoruz. Aynı zamanda da “peki yarın ne olacak” sorusunun
yanıtının peşinde koşuyoruz.
Sia Insight da bu soruya verilebilecek yanıtları açığa çıkartmak ve iş
dünyasında değişen değerleri aydınlatmak için gerçekleştirdiği bu çalışmada
COVID 19 sonrası iş dünyasında ön plana çıkacak ana yetkinlik alanlarını ve bu
alanları besleyen alt yetkinlik alanlarını masaya yatırdı.
Araştırma kapsamında gelecekte önem kazanabilecek dört ana ve 26 alt
yetkinlik alanı sorgulandı. Araştırmada sorgulanacak ana yetkinlik alanları “dijital
yetkinlikler”, “yönetsel yetkinlikler”, “temel yetkinlikler” ve “fonksiyonel
yetkinlikler” olarak belirlendi.
Araştırmaya katılan 103 profesyonel yöneticinin değerlendirmelerine göre “dijital
yetkinlikler” ve “yönetsel yetkinlikler” içinde bulunduğumuz yıl ve yakın
dönemde en çok önem kazanacak yetkinlik alanları olarak karşımıza çıkıyor ve
diğer iki alandan çok radikal bir şekilde farklılaşıyorlar.
Profesyonel yöneticilerin yüzde 45’ine göre “dijital yetkinlikler” ve
yüzde 30’una göre de “yönetsel yetkinlikler” COVID 19 sonrası iş dünyasının öne
çıkacak ana yetkinlik alanları olarak tanımlanıyor. Diğer yetkinlik alanları
ise profesyonel yöneticilerin sadece yüzde 13’ü için geleceğin iş dünyasında
önem kazanacak.
Bu arada hemen belirtmek gerekiyor ki, dijital yetkinlikleri listenin başına taşıyanlar özellikle 40 yaş altı ve hizmet sektöründe çalışan profesyonel yöneticiler olarak belirlendi.
Bugünün
Dünyasında Öne Çıkan Yetkinlik Alanları
Çalışanların sahip olabileceği dijital yetkinlikleri bir yana bırakacak
olursak, önümüzdeki yıllarda “yönetsel
yetkinlik” alanında ön plana çıkması beklenen alt yetkinlik alanları üç ana
kümede öbekleniyor: “yaratıcılık ve yenilikçilik”, “planlama ve organize etme”
ve “koçluk becerisi”.
Bunun yanı sıra, geleceğin çalışanlarının sahip olması beklenen “temel
yetkinlikler” de iki alanda kümeleniyor. Bir yanda “esneklik ve farklılıklara
uyum” ve diğer yanda da “iletişim becerisi” ve “öğrenmeye açıklık” temel
yetkinliklerin iki ana sürükleyici gücü olacak. Bu alt yetkinlik alanlarından
“esneklik ve farklılıklara uyum” özellikle global şirketlerin ve 500 üzerinde
çalışana sahip şirketlerin önemsediği yetkinlik alanı olarak karşımıza çıkıyor.
Kadın yöneticilerin önem verdiği alt yetkinlik alanı “iletişim becerisi”.
Araştırma kapsamında son olarak ele aldığımız yetkinlik alanı olan “fonksiyonel
yetkinlikler”de de “çok yönlü beceri kullanımı”, “proje yönetimi” ve “analiz ve
raporlama” gibi alt yetkinlik alanlarını açık ara geride bırakarak listenin
başında yer alıyor. “Çok yönlü beceri kullanımı” yine özellikle global
şirketlerin ve 500 üzerinde çalışana sahip şirketlerin önemsediği bir yetkinlik
alanı. Erkek yöneticiler arasında da “analiz ve raporlama” önemsenen bir alt
yetkinlik alanı olarak karşımıza çıkıyor.
Araştırma kapsamında sorgulamaya aldığımız birçok yetkinlik ise geleceğin dünyasında kendisine pek fazla yer bulamadı. Bu alt yetkinlik alanlarına örnek olarak “kar ve maliyet odaklılık”, “inisiyatif kullanma”, “analitik düşünme”, “ekip çalışması”, “kurumsal farkındalık”, “iş güvenliği kurallarına uyma”, “müzakere becerileri” gibi yetkinlikleri sayabiliriz. Bu yetkinlik alanlarının bir bölümü bugünün kurumsal dünyasında olmazsa olmaz, vazgeçilmez ama ayrıştırıcı olmayan alanlar olarak konumlanırken, bir kısmı da bugünün dünyasında artık eski cazibesini gerçekten de yitirmiş bulunuyor.
Geleceğin
Dünyasında Öne Çıkan Yetkinlik Alanları
Profesyonel yöneticilerle gerçekleştirmiş olduğumuz bu çalışma bize
yöneticilerin bugüne ve geleceğe uyum sağlamada son derece çevik
davrandıklarını ve düşünce setlerini hızlıca dönüştürdüklerini net bir şekilde
göstermiş bulunuyor. Bu yöneticilere göre geleceğin yatırım yapılması gereken
yetkinlik alanları “dijital yetkinlikler”, “yaratıcılık ve yenilikçilik”,
“planlama ve organize etme”, “esneklik ve farklılıklara uyum” ve “çok yönlü
beceri kullanımı” olarak ortaya çıkmış bulunuyor. Pandemi iş dünyasını yetkinlik
yönetimi alanını da derinden etkilemiş ve oyunun kurallarını yenilemiş
görünüyor.
Üzerinde durduğumuz bu yetkinlik alanları aynı zamanda bize COVID 19
sonrası dönemde öne çıkacak çalışan profili hakkında da önemli ipuçları
sağlıyor.
Yetkinlik yönetiminde önem kazanan bu konulara yapılacak yatırımlar
geleceğin başarılı şirketlerinin belirlenmesinde son derece etkili olacak.
Ancak, iş dünyasındaki başarılı şirketlerin belirlenmesinde rol oynayacak ve
başarılı şirketleri diğerlerinden ayrıştıracak başka faktörler de bulunuyor.
İnsan kaynakları yönetimi alanında geleceğin şirketlerini belirleyecek bu
faktörler de bir sonraki yazının konusu olsun.
01 Nisan 2021 tarihinde Marketing Türkiye'de yayınlanmıştır.
Yorumlar
Yorum Gönder